Những điều cần biết trước khi đặt câu hỏi
Phần lớn thắc mắc của thành viên xoay quanh ba việc: nạp tiền, rút tiền và đăng nhập. Với nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, bạn mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN — giao dịch thường được ghi nhận ngay sau khi ví xác nhận thành công. Rút
tiền yêu cầu tài khoản đã xác minh danh tính; nếu chưa xác minh, hệ thống sẽ nhắc bạn hoàn tất bước này trước. Đăng nhập trên điện thoại hoạt động qua trình duyệt di động mà không cần cài thêm ứng dụng — chỉ cần truy cập 555live, nhập tài khoản và mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng
ký. Nếu không nhận được OTP sau vài phút, kiểm tra lại số điện thoại trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ qua live chat.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Chuyển khoản ngân hàng